InboxMate InboxMate
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Die Plattform-Ansicht

Ein KI-Gehirn.
Jedes Postfach, jeder Kanal.

InboxMate ist kein Chatbot, den man lieblos auf die Website klebt. Es ist ein einziges Canvas, auf dem jedes E-Mail-Konto, jedes Chat-Widget, jede Kategorie und jede Aktion zusammenlaufen — gesteuert von einem einzigen KI-Agenten.

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30-Min-Discovery-Call · Prüfen, ob es passt · Unverbindlich

Das ganze System auf einem Bildschirm.

So sieht es tatsächlich in deinem InboxMate-Konto aus. Postfach anbinden, Chat-Widget einsetzen, ein paar Kategorien anlegen — die Linien zeichnet InboxMate für dich.

InboxMate system overview — multiple mailboxes connecting through categorizers to AI agents, plus chat widgets, with actions like archive, ticket, AI reply and webhook

Ein Lauf, von Anfang bis Ende

Was InboxMate mit einer einzelnen E-Mail wirklich macht.

Ein echtes Beispiel aus unserem Demo-Workspace — eine Gruppenanfrage einer Eventagentur, in 47 Sekunden abgearbeitet.

PM
Philipp Mayr
philipp@mayr-events.at
08:42

Sommer-Offsite für 42 Personen

Hallo! Wir planen unser Firmen-Sommer-Offsite am 14. August und suchen eine Location mit Mittagessen und Outdoor-Aktivitäten. Was können Sie für 42 Personen anbieten?

  1. 1

    Kategorisiert — Kundenanfrage

    +1.2s

    Triage-Agent liest Betreff und Text, wählt „Kundenanfrage“ aus deinen 10 Kategorien.

  2. 2

    Absender-Firma recherchiert

    +8.4s

    mayr-events.at nachgeschlagen — Wiener Corporate-Event-Agentur. Thread mit „Agentur-Lead" markiert.

  3. 3

    Antwort aus deiner Wissensdatenbank entworfen

    +31s

    Gruppenpreise, August-Verfügbarkeit und Outdoor-Paket-PDF gezogen. Im Ton von Hanna entworfen — zweisprachig, mit Kalender-Link.

  4. 4

    Ticket erstellt, Hanna zugewiesen

    +47s

    Gruppe von 42 = Sales-Pipeline. Ticket öffnet mit E-Mail-Thread, Entwurf und Firmen-Recherche im Anhang.

Andere Kategorie, andere Kette. Spam: ein Schritt (archivieren). Rechnungen: zwei (weiterleiten + Buchhaltung benachrichtigen). Den Ablauf für jede Kategorie bestimmst du selbst.

Das Flickwerk ersetzen, nicht die Menschen

Ein Canvas schlägt sechs Tools.

Die meisten Teams stückeln Chatbot, Helpdesk, Routing-Tool, CRM und Wissensdatenbank mühsam zusammen. InboxMate ersetzt das Flickwerk — dieselbe KI sieht jeden Kanal und jeden Kontakt.

Gedächtnis

Ein Gedächtnis über alle Kanäle

Ein Kunde, der Montag schreibt und Dienstag chattet, spricht mit derselben KI — mit voller Erinnerung an beides.

Teams

Postfächer mit klaren Zuständigkeiten

Jedes Postfach zeigt seinen Owner. Mit dem ganzen Team teilen oder privat halten. Die KI antwortet als die richtige Person.

Kategorien

Einmal definieren, immer routen

Preise → Entwürfe. Erstattungen → Tickets. Spam → archiviert. Regeln einmal festlegen — den Rest erledigt InboxMate.

Tools

Werkzeuge, nicht nur Text

Der Agent recherchiert, bucht Termine, löst Webhooks aus, ruft deine APIs via MCP auf — alles aus demselben Chat- oder E-Mail-Thread.

Klein anfangen. Groß wachsen.

Die meisten Teams starten mit einem Kanal und bauen aus. Beide Türen führen in dieselbe Plattform.

Chatbot auf deiner Website

Widget mit unserer Hilfe einbinden. Auf deinen Betrieb trainiert. Antwortet sofort.

Zum Chatbot →

E-Mail-KI für volle Postfächer

Für Museen, Freizeitbetriebe, Kursanbieter und alle Teams, die in repetitiven E-Mails versinken.

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Einfache, transparente Preise

Ein KI-Agent über alle Kanäle. 1 Postfach pro Teammitglied inklusive — keine Add-ons, keine Pro-Nachricht-Abrechnung.

Monatlich Jährlich 2 Monate gratis

Starter

€49 Nur monatliche Abrechnung /Monat

Dein erstes Postfach, voll automatisiert

Plattform-Basis

  • 1 Chat-Widget auf deiner Website
  • 1 Postfach · 1 Teammitglied
  • 500 KI-Credits /Monat — Entwürfe, Sortierung und Recherche laufen darüber
  • Auf deinen Betrieb trainiert
  • Basis-Ticketverwaltung
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Empfohlen

Pro

€107 2 Monate gratis /Monat · jährlich

Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis für Teams

Jahres-Bonus

5 Stunden persönliches Onboarding & Support in den ersten 90 Tagen

Volle Plattform über alle Kanäle

  • 3 KI-Agenten über Chat & E-Mail
  • 3 Postfächer · 1 pro Teammitglied
  • Kategorisierer über Chat + E-Mail
  • Agentic Tool-Calls + Webhooks
  • Mensch-Übernahme · Lead-Erfassung
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Business

ab €349 /Monat · individuelles Angebot — monatlich oder jährlich

KI über alle Abteilungen hinweg — auf deinen Betrieb zugeschnitten

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Erste Custom-Integration inklusive — wir bauen deine ERP-, Shop- oder Buchungssystem-Anbindung

Unternehmensweite Automatisierung

  • 5 KI-Agenten über alle Kanäle
  • 15+ Postfächer · Staffelpreise
  • API-Zugang & MCP-Server
  • White-Label über alle Kanäle
  • E-Mail-Auto-Antwort · SLA-Tracking
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Alle Preise zzgl. MwSt.

Entwickelt von psquared · KI aus Österreich

Kirchmair.io LEXOS Next Immobilien Kheepu AI Pioneers

Entwickelt mit Datenschutz und Compliance im Kern

Software made in Austria
Gehostet in der EU
DSGVO-konforme Datenverarbeitung
EU AI Act konform

Häufig gestellte Fragen

Ja. Jeder Plan enthält beide Oberflächen — bau nur das Widget ein, wenn das alles ist, was du heute brauchst, und verbinde später ein Postfach. Die KI nutzt dasselbe Wissen für beides, der zweite Kanal ist also in Minuten konfiguriert.
Ja. Ein Kunde, der dir am Montag schreibt und am Dienstag mit deinem Widget chattet, spricht mit derselben KI. Die Wissensbasis ist geteilt, und der Agent erkennt den Kunden, sobald er sich identifiziert.
Seat jederzeit dazubuchen — Abrechnung tagesgenau anteilig. Jedes neue Teammitglied schaltet einen zusätzlichen Postfach-Slot frei, du musst dich also nie zwischen Teammitglied und Postfach entscheiden.
Ein Agent ist das Konversations-Gehirn, das Fragen beantwortet. Ein Kategorisierer ist ein Router — er liest eine eingehende Nachricht, entscheidet welcher Kategorie sie zugeordnet wird, und führt dann die konfigurierte Aktion aus (Auto-Antwort, Ticket, Webhook, Archiv). Ein Gehirn, viele Routing-Regeln.
Im Pro- und Business-Plan kann dein Agent Tools aufrufen — eingebaute wie Websuche und Kalender, dazu eigene Webhooks und (im Business) jeden MCP-Server. Leads ins CRM schieben, Slack benachrichtigen, einen eigenen Inventur-Endpoint anstoßen — deine Entscheidung.

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14 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte nötig.

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